Är du inte nöjd med den köpta olivoljan eller någon av produkterna? Här hittar du de formella ramvillkoren som gäller för ditt köp på olivenoel-muehle.de.
Du har lagligen rätt till ångerrätt:

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning.

Observera att dina beställningar automatiskt skickas till vårt fraktcenter för snabb leverans och att efterföljande avbokning efter överföring inte längre är möjlig av processuella skäl!

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utnämnd tredje part som inte är transportör tog varorna i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du skicka oss ett tydligt uttalande till:

Oleificio

MACCHIA VERDE BIO
di Caterina Scarola

Via soldo Pasquale Giovanniello 1
70025 Grumo Appula (BA)
Italien

E-postadress: info@macchiaverdebio.it

om ditt beslut att häva detta avtal.

Konsekvenser av återkallelse

Om du frånträder detta avtal kommer vi att vara skyldiga dig alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader – beroende på beloppet av beställningskostnaderna (se nedan) (förutom de extra kostnader som följer av det faktum att du väljer en annan typ av betalningsleverans som den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss) omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om din uppsägning av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning. Du måste returnera varorna till oss omedelbart och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du informerar oss om uppsägningen av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fristen på fjorton dagar har gått ut.

För beställningar över 59 euro täcker vi eventuella returkostnader om du har ansökt om en returorder. Vi täcker inte returkostnaderna för beställningar under 59 euro. Här krävs även en returorder. Denna föreskrift gäller även beställningar som makuleras efter att beställningen har lagts och innan de skickas, eftersom volymerna gör det omöjligt att ingripa i processkedjan.

VIKTIG:
Vänligen kontakta oss för att få en returorder och bekräftelse innan ! du skickar tillbaka varorna till oss. Varor eller försändelser utan returorder kan inte accepteras eller behandlas. Du kan skapa en returorder informellt via kontaktformuläret.

Produkter (flaskor, burkar, baginboxar) som redan har öppnats (t.ex. olivolja eller delikatesser) kan inte returneras.