Ben je niet tevreden over de olijfolie of een van de producten die je hebt gekocht? Hier vindt u de formele randvoorwaarden die van toepassing zijn op uw aankoop bij olivenoel-muehle.de.
U heeft wettelijk recht op een herroepingsrecht:

U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van reden te herroepen.

Houd er rekening mee dat uw bestellingen automatisch naar ons verzendcentrum worden verzonden voor een versnelde levering en dat een latere annulering na verzending om procedurele redenen niet meer mogelijk is!

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons een duidelijke verklaring sturen:

Oleificio

MACCHIA VERDE BIO
di Caterina Scarola

Via Soldato Pasquale Giovanniello nr. 1
70025 Grumo Appula (BA)
Italië

E-mailadres: info@macchiaverdebio.it

informeren over uw beslissing om dit contract te herroepen.

Gevolgen van opzegging

Als u zich terugtrekt uit dit contract, geven wij u alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten – afhankelijk van de hoogte van de bestelkosten (zie hieronder) (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u kiest voor een ander type Levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), die onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, terugbetaald moeten worden. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Voor deze terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht. U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van dit contract naar ons terugsturen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

Bij bestellingen boven de 59 euro nemen wij eventuele retourkosten voor onze rekening, mits je een retourorder hebt aangevraagd. Bij bestellingen onder de 59 euro vergoeden wij de retourkosten niet. Ook hier is een retourorder noodzakelijk. Deze regeling is ook van toepassing op bestellingen die worden geannuleerd nadat de bestelling is geplaatst voordat ze worden verzonden, omdat het vanwege het volume niet mogelijk is om in de procesketen in te grijpen.

BELANGRIJK:
Neem contact met ons op om eerder een retourorder en bevestiging te ontvangen! U stuurt de goederen naar ons terug. Goederen of zendingen zonder retourorder kunnen niet worden geaccepteerd of verwerkt. U kunt informeel een retourorder aanmaken via het contactformulier.

Reeds geopende producten (flessen, jerrycans, bag-in boxes) (bijvoorbeeld olijfolie of delicatessen) kunnen niet geretourneerd worden.